¿Alguna vez has sufrido cierto bloqueo creando contenido o te estancas con algunas temáticas y no sabes por donde tirar? 

Hoy hablaremos sobre cómo podemos innovar con nuestro contenido, refrescar la marca personal y la presencia en redes sociales, sobre todo cuando tenemos esa sensación de estar estancados a la hora de tener nuevas ideas o crear contenido. 

Nuestro negocio es mucho más que vender un producto o servicio 

• Recomendaciones de cómo usar el producto 
• Consejos o recomendaciones de diferentes aromas 
• Cuál es la vela que más se adapta a tus gustos…

Pero, aparte de esos consejos, no sabía qué otras temáticas podría aportar para generar más contenido. 

A raíz de esto empecé a pensar, y llegué a la conclusión de que nuestro negocio es mucho más que vender un producto o servicio. Ahora puedes estar vendiendo ese producto en concreto, pero todo lo que has creado, lo que comunicas, tiene que tener un porqué más allá de vender. 

Lo que queremos es crear un movimiento alrededor de nuestra marca, crear una comunidad de personas que tengan un interés común, y no solo focalizarnos en vender el producto. 

Así que vamos a hablar de ello.

Las redes sociales no están solo para mostrar lo que vendes

Lo más importante es dejar de ver Instagram, TikTok o la plataforma que sea, como un canal en el que solo vamos a hablar de lo que vendemos. 

Nosotros tenemos un negocio, no somos influencers que esperamos que las marcas contacten con nosotros, necesitamos vender y hay que hacerlo, porque al final estamos en estas plataformas para eso. Tenemos que usar las redes como una herramienta de marketing. Si nos esforzamos y generamos contenido interesante, se traducirá en ventas. 

¡Ese es el objetivo y la estrategia!

Pero recuerda que tienes que tener una estrategia más completa, y al pasar a la parte de implementación, es donde nos limitamos o bloqueamos un poco. Quiero que lo penséis con una nueva perspectiva y empecéis a ver que podemos hablar de muchas más cosas aparte de lo que vendemos, y dejarnos de preguntar siempre: 

• ¿Y si esto de lo que voy a hablar ahora no tiene suficiente relación con el producto o servicio que yo vendo? 
• ¿Y si la gente no ve sentido a este tema del que estoy hablando?

Ese miedo a veces nos bloquea y no nos deja ver un montón de posibilidades que podríamos incorporar a nuestro contenido, y que haría que nuestra cuenta se diferenciara muchísimo más de otras cuentas similares, conectando así más con nosotros, con nuestra marca. 

 

Convertirse en la cuenta favorita

Una pregunta que a mí me gusta mucho hacerme porque creo que ayuda a encaminar todo esto, y quiero invitaros a que la hagáis, es: 

¿Cómo me convierto en su cuenta favorita?

No quiero conseguir ventas solo a través de TikTok, Instagram o cualquier otra plataforma. Lo que quiero es convertirme en su CUENTA FAVORITA sobre un tema en concreto. 

En mi caso, para mis seguidores, yo quiero convertirme en su cuenta favorita sobre marketing digital o redes sociales. Igual mi caso es más fácil porque lo que vendo es formación sobre ese tema, pero da igual si vendéis servicios o productos, no penséis ahora en lo que estáis vendiendo, sino en si os queréis convertir en su cuenta favorita. 

En el caso de las velas, no quiero convertirme en la cuenta favorita sobre velas aromáticas, porque es el producto. Quiero convertirme en su cuenta favorita: 

• sobre autocuidado 
• sobre consejos de hogar  
• sobre cómo convertir un espacio en una especie de santuario o romantizar pequeñas cosas de la vida diaria…

Aquí cada uno que deje volar su imaginación hasta definir ese concepto de “en qué quiero convertirme”, pero que mi producto o mi servicio no sea el foco central de todo lo que estoy comunicando.

La semana pasada os conté que mi programa Brilla en Instagram vuelve con una nueva edición, que además tiene nuevo nombre “El método FAV” y justamente el nombre también hace referencia al concepto de convertirnos en esa cuenta favorita. Queremos que cuando nos descubran, no seamos uno más que habla sobre un tema, sino que realmente den al botoncito de “quiero añadir esta cuenta a favoritos”, porque quieren ver sus contenidos con prioridad sobre el resto. 

FAV: Focalizar, Atraer y Vender

F de FOCALIZAR, poner foco porque el contenido específico al final lo que nos ayuda es a diferenciarnos sobre tanto ruido, a destacar sobre otras cuentas. 

A de ATRAER, porque necesitamos contenido que nos ayude a atraer a toda esa gente. Si solo estamos haciendo contenido directamente relacionado con nuestro producto o servicio, quizá no estamos consiguiendo atraer a gente nueva que todavía no es consciente de que lo necesita. 

V de cómo VENDER y cómo crear contenido que sí nos va a ayudar directamente a cerrar ventas. Cómo vamos a convertir una plataforma como Instagram o TikTok en una especie de embudo que nos permita tener ventas diarias de forma continuada, gracias a ir publicando contenido de forma constante. 

Entonces, volviendo un poco a lo que os comentaba antes, si mi objetivo es convertirme en su cuenta favorita sobre esa temática en concreto, la pregunta que me tengo que hacer ahora es: 

¿Qué tengo que darles para conseguirlo?

Por ejemplo, ¿qué tengo que dar a este tipo de personas a las que yo quiero atraer para que digan que la cuenta de Patricia es su cuenta favorita sobre marketing?

A veces nos enfocamos demasiado en analizar qué hace nuestra competencia directa, pero también podemos investigar otros campos por ejemplo, preguntarnos sobre creadores de contenido, influencers:

• ¿Qué tipo de influencers son los que llaman más la atención del tipo de personas a los que yo quiero llegar?
• ¿Qué tipo de contenido hacen para engancharlos?

De aquí podemos sacar un montón de información sobre qué interesa a su audiencia y de inspiración para luego adaptar nosotros esas temáticas o formas de hacer contenido. 

Y esto es algo que repito y os he dicho muchas veces. 

A veces la mayor inspiración que podemos encontrar no está en nuestra competencia directa, sino en otro tipo de cuentas, de creadores de contenido que comparten público objetivo con nosotros, que nos pueden dar infinitas ideas y podemos sacar mucha más información que nos ayudará a diferenciarnos y a ir encontrando nuestra voz propia, personalidad y forma de comunicar, mucho más que si directamente estamos mirando a los de justo al lado. 

Abrir perspectiva para generar contenido específico

En el ejemplo que exponía al principio, esta persona que en su caso vende algo tan concreto como son las velas aromáticas, la clave aquí es abrir un poco esa perspectiva. Como os he dicho antes, en lugar de hablar solo de lo que tiene relación directa con nuestro producto, empezar a pensar o conocer qué otros temas pueden interesar a nuestro cliente ideal. Las velas aromáticas las puedes relacionar con:

• El mundo del autocuidado
• Crear espacios más relajantes para crear esa especie de momento “zen” 
• Romantizar ciertos momentos
• Reducir el estrés…

Pero también lo puedes relacionar con un momento de relax con un buen libro y una vela, ese momento para ti. 

Podríamos encontrar muchas sub temáticas en torno a las velas (o al producto que vendamos) y relacionarlas con nuestro producto, y hacer que toda nuestra comunicación esté relacionada con ese mundo. Hay que verlo como un puzzle enorme, cada pieza de contenido, cada cosa que comunicamos, simplemente estamos añadiendo una pieza a ese puzzle.

No nos tiene que dar miedo salirnos de lo que hemos estado haciendo hasta ahora.

Siguiendo con el ejemplo, si tiramos más por esta temática de cómo lograr incluir más calma en tu día a día, aunque lo que vendamos sean velas aromáticas, igual puedo crear también contenido sobre cómo reducir el estrés o la ansiedad por las mañanas. 

Y aquí hacemos referencia a lo que os digo siempre de huir de temáticas generales, por ejemplo, en el caso de cómo reducir el estrés, posiblemente si me pongo a desarrollar contenido me saldrán consejos genéricos. Pero si realmente quiero diferenciarme y que sea algo que la gente relacione con mi marca, tengo que ofrecer algo diferente. 

¿Cómo?

• Escuchando mucho a la gente
• Investigando para detectar temáticas más específicas…

Por ejemplo – Reducir el estrés

En lugar de “cómo reducir el estrés”, puedo decir “cómo reducir el estrés o la ansiedad por las mañanas” e introducir ese consejo concreto para que puedan aplicarlo justo cuando se levantan. O puedo hablar sobre “cómo crear un ambiente más amigable para prepararte para dormir”. 

Y así un montón de contenidos en los que puedo incluir mi propio producto, pero no siempre es el elemento central de mi comunicación, sino que estoy aportando algo más, porque mi objetivo no solo es vender y hablar de la vela, sino posicionarme como la marca que realmente está comprometida con ayudar a su audiencia a crear esos momentos. 

Me lo estoy inventando completamente, pero quiero que con este ejemplo veáis que realmente esto se puede aplicar a cualquier marca y que a veces las barreras que nos ponemos de “esto no es aplicable a mi marca” o “yo no puedo adaptar esto” no es verdad. 

Por último, también recordar que no tenemos que incluir en nuestra estrategia contenido educativo sí o sí, si al final creemos que no va con nosotros, o no es de la forma en la que nosotros aportamos más valor. 

Hay muchas marcas que tiran más por el contenido:

• Inspirador de reflexión
• Real, más de detrás de las cámaras, del día a día 
• Storytelling, contenido tipo blogs y compartir aprendizajes

• Día 1: Cómo definir tu propuesta única de valor. Encontrar y definir lo que te hace ÚNICA a ti en tu sector.
• Día 2: Entender el poder del storytelling y cómo puede ayudarte a convertir contenido que pasa desapercibido en contenido que engancha y genera un montón de interacción. Veremos ejemplos reales que podrás aplicar.
• Día 3: Lo combinamos todo a través de mi fórmula de 4 pasos para aplicar (de forma súper fácil) el storytelling en tu contenido.

También recordaros que la semana siguiente, a partir del 29 de marzo, se abren las plazas para mi programa grupal, el Método FAV.

No es una formación teórica, es 100 % práctica. Cada semana nos centramos en trabajar un tema específico y preparar una parte de la estrategia.

Comenzamos la primera semana con el temario y contenido práctico y la segunda semana nos vemos las caras en un directo para resolver dudas, sumar conocimientos y seguir afinando tu captura de ventas. Y así con el resto de las semanas.

Y como siempre os digo, cualquier duda me podéis encontrar en Instagram, que por ahí siempre estoy disponible.  Nos vemos la próxima semana.