Una de las técnicas más potentes para vender a través de tu contenido es contar historias.
Storytelling + Selling = «Storyselling»
Y es mucho más fácil de aplicar de lo que crees. No necesitas ser un experto. Lo que siempre tienes que tener en cuenta es que tu objetivo es provocar una emoción en el usuario que te está leyendo o escuchando.
Puedes contar historias sobre tu marca. Por ejemplo, puedes explicar cómo llegaste a darte cuenta de uno de los valores que querías que formaran parte de tu trabajo o negocio.
«A raíz de hacer muchos cursos online, me di cuenta de que en mucho de ellos faltaba una parte práctica. Te daban horas y horas de contenido e información, pero cuando los terminabas, te quedabas igual.
Muy pocas formaciones están orientadas a la acción. Y para conseguir un resultado, no necesitas mucha información, sino 1 acción. Por lo tanto, esa formación te tiene que dar la información justa y necesaria para que realices esa acción, que te va a llevar al resultado.
Basándome en mi experiencia, decidí que una de las bases de todas mis formaciones online sería que estuvieran 100 % orientadas a la práctica. En todos mis cursos… (podría seguir describiendo esta característica de mi producto).
Explicando esta mini historia estoy vendiendo sin hacerlo de forma directa. Sí, voy a hablar de lo que vendo, pero he empezado a partir de una experiencia, una historia, algo con lo que la gente puede sentir una conexión mayor que si directamente empiezo a dar una lista de características de mi oferta.
Probablemente puedes copiar esta estructura fácilmente y adaptarla a lo que vendes tú.
Otras ideas de storytelling que puedes usar
– Cómo o por qué decidiste empezar tu negocio
A todo el mundo le gusta conocer los orígenes, o los primeros pasos. Recuerda que poca gente te sigue desde el principio, y aunque ya lo hayas mencionado alguna vez, el 99 % de la gente no conoce tu historia completa.
Cuando cuentes esta historia, procura ir un poco más allá de «quería tener libertad de horarios, o quería ganar más dinero». Habla de por qué empezaste este proyecto específicamente, por qué decidiste hacer ESTO concretamente y no otra cosa. Por ejemplo: «quería ayudar a personas a sanar su relación con la comida a través de mi propio método»
Eso es lo que va a generar la conexión con quien te lea.
– Alguna vez que pasó algo que no esperabas
Puede ser una llamada que no esperabas, algún producto o post que no esperabas que tuviera tanto éxito o interés, alguna anécdota de tu vida personal (que tenga una moraleja que luego puedas relacionar con tu temática), un mensaje de un cliente…
– Cuando descubriste algo que cambió completamente tu forma de ver X
Por ejemplo, mi forma de ver el marketing cambió cuando entendí que había un mundo de posibilidades más allá del clásico anuncio – webinar de venta – secuencia de emails de venta. Que existía una manera de crear una comunidad mucho más sólida a través del contenido gratuito, de mostrarte de forma más cercana a través de contenido en vídeo.
(y esta historia o reflexión podría usarla para vender mi curso The Reel Story).
– Cuando te diste cuenta de que hacía falta algo diferente en tu sector
Puedes comentar alguna práctica o experiencia de algo que no te haya gustado en tu sector o con lo que no estés de acuerdo. No tienes que dar nombres, simplemente cuenta cómo llegaste a esa conclusión.
– El momento más difícil para ti desde que empezaste tu negocio o alguna vez que te planteaste abandonar/no hacer X
A veces pensamos que mostrar las partes más vulnerables de nuestra marca o compartir algunos errores nos va a restar credibilidad o confianza. Y es al contrario.
Si vas a compartir algo «negativo», cuenta siempre cómo lo solucionaste, cuál fue el desenlace o el final feliz (no lo dejes simplemente como una queja o con la sensación de que algo va mal)
– Algo que te haya ayudado o que haya sido clave
Puedes compartir cualquier cosa que haya influido en el hecho de que tu negocio esté donde está a día de hoy.
– Algún error que cometiste (o que estuviste a punto de cometer)
Como hemos visto en un ejemplo anterior, compartir errores no “daña” nuestra marca, sino que nos ayuda a generar una conexión más especial con nuestra audiencia. Así es como realmente dejamos ver que un negocio está compuesto por personas reales.
– Un momento en el que pasaste mucha vergüenza
Todos hemos tenido algún momento en el que hemos sentido que hacíamos el ridículo o en el que queríamos que nos tragara la tierra. Déjate llevar un poco y seguro que vas a sacar más de una sonrisa con esta.
– Uno de tus mayores aprendizajes
Mirando hacia atrás, ¿qué sabes ahora que no sabías hace 1 o 2 años? Habla sobre ello.
– Una reflexión a raíz de una conversación que tuviste con un cliente/colega
Utiliza un comentario o conversación que te hiciera reflexionar sobre algo relacionado con tu negocio/producto. Comparte esa reflexión.